帶客戶實(shí)地看房的目的是讓客戶對(duì)房屋有切身感覺(jué)，實(shí)地看房的步驟主要包括（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的能力有（）。

一般情況下，客戶的看房結(jié)果會(huì)有不同反映，當(dāng)客戶對(duì)房子基本滿意但還想要考慮時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，信息是必須記錄清楚的，對(duì)于出租客戶的信息采集要點(diǎn)是（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人（）是決定能否順利完成客戶委托的關(guān)鍵。

一個(gè)規(guī)范的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視企業(yè)的形象，為此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做到（）。

下列關(guān)于約看注意事項(xiàng)的表述，錯(cuò)誤的是（）。

當(dāng)房屋租賃雙方對(duì)簽署房屋租賃事宜達(dá)成一致時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)核實(shí)租賃雙方的身份及有關(guān)證件原件，出租方的證件包括（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與購(gòu)房者一同看房時(shí)，應(yīng)掌握的操作要點(diǎn)有（）。

下列關(guān)于客戶和房屋信息收集要點(diǎn)的說(shuō)法正確的是（）。