單項選擇題對于非單一業(yè)主性質(zhì)的招標項目,物業(yè)服務企業(yè)還應通過()的方式了解招標物業(yè)業(yè)主的文化層次、生活需求、對物業(yè)管理服務的期望與要求,從而為制訂物業(yè)管理方案中的服務重點和管理措施提供決策依據(jù)。

A.市場預測
B.市場營銷
C.市場調(diào)研
D.市場控制


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1.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)事業(yè)部制組織形式的缺點是()。

A.成本較高
B.要求領(lǐng)導者通曉各種專業(yè)知識
C.協(xié)調(diào)困難
D.容易形成多頭領(lǐng)導

最新試題

說明早期介入包括哪些階段?

題型:問答題

物業(yè)管理公司應采取哪些措施來解決這一問題?

題型:問答題

物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中,()應覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。

題型:單項選擇題

某物業(yè)項目建筑面積30萬㎡,可收物業(yè)服務費用面積27萬㎡,每年計劃成本375萬元,現(xiàn)在進行招投標。有一物業(yè)公司管理項目多層住宅20萬㎡,高層住宅20萬㎡,別墅4萬㎡,該項目投標做了一個物業(yè)費的核算,總共包括以下項目:(1)人工費:①人員工資及按比例計提的保險費用和福利費用:包括公司分管項目副總經(jīng)理的工資、項目經(jīng)理的工資和社會保險;②補充養(yǎng)老金;③項目人員年終績效獎勵。(2)工程保修費。(3)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費。(4)裝修工程垃圾清運費。(5)對社會的愛心捐贈。(6)用于項目的固定資產(chǎn)折舊。(7)項目履約保證金。(8)共用設施設備及公眾責任保險金。(9)公共區(qū)域維修保養(yǎng)費。(10)公共秩序維護費。問題1.根據(jù)該投標物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質(zhì)等級為哪類?2.案例中的資質(zhì)等級證書應由誰頒發(fā)?3.說明該物業(yè)公司的注冊資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。4.以上費用哪些不能計人物業(yè)服務成本?

題型:問答題

設區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負責()級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設主管部門的指導和監(jiān)督。

題型:單項選擇題

乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當?如果您是該公司的負責人,如何處理業(yè)主的投訴?

題型:問答題

在一定的物業(yè)范圍內(nèi),當大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準則需要形成條文時,應使用的物業(yè)管理制度文書文種是()。

題型:單項選擇題

企業(yè)薪酬管理的目標主要是()。

題型:多項選擇題

上述20戶業(yè)主提出的修復請求是否合理?是否應由乙物業(yè)管理公司負責無償修復?

題型:問答題

××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時,應怎樣避免專業(yè)方面的缺陷?

題型:問答題