單項(xiàng)選擇題公文如有附件,按順序應(yīng)當(dāng)注明附件的()。

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C.名稱、來源
D.作者、來源


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1.單項(xiàng)選擇題Windows中的控制面板是用來改變()的應(yīng)用程序。

A.分組窗口
B.文件分組
C.程序運(yùn)行
D.系統(tǒng)配置

2.單項(xiàng)選擇題如果你是公司售后服務(wù)人員,對(duì)客戶提出的不符合公司規(guī)定、但對(duì)客戶又很重要?jiǎng)?wù)要求,你將采取的應(yīng)對(duì)方法是()。

A.因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定,對(duì)客戶的要求不理睬
B.向客戶說明公司的規(guī)定,表明不能解決
C.先向客戶做解釋,再向公司提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議,以盡量滿足客戶的要求
D.為了讓客戶滿意,自主擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍

3.單項(xiàng)選擇題在作自我介紹時(shí),關(guān)于在哪兒工作,我覺得()。

A.沒必要提及,這些信息不重要
B.說不說都行,看時(shí)間長短
C.說不說都行,看別人說了哪些方面的情況再定
D.應(yīng)該說,這樣有利于別人了解自己

4.單項(xiàng)選擇題如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻,你會(huì)()。

A.繼續(xù)追求
B.放棄理想
C.調(diào)整目標(biāo)
D.走著瞧

5.單項(xiàng)選擇題在日常生活中,我?guī)椭碌臅r(shí)候()。

A.非常多
B.比較多
C.比較少
D.極少