單項(xiàng)選擇題一位顧客要詢問(wèn)你的同事李某幾個(gè)問(wèn)題，但李某今天沒(méi)有來(lái)上班。這時(shí)，你應(yīng)該說(shuō)()。

A.“李某今天有事走了，你明天再來(lái)找他吧。”
B.“李某不在，他經(jīng)常無(wú)故不來(lái)上班。”
C.“李某今天不在，我可以為你服務(wù)嗎?”
D.“李某不在這兒工作。”


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1.單項(xiàng)選擇題有和自己意見(jiàn)不一致的人在場(chǎng)時(shí)，你()。

A.心情就不好
B.心情郁悶
C.心情壓抑
D.心情很平和

2.單項(xiàng)選擇題你認(rèn)為，企業(yè)員工們是()。

A.為發(fā)財(cái)而聚集在一起的
B.為夢(mèng)想而走到一起的
C.為了生活而工作在一起的
D.為了增長(zhǎng)本領(lǐng)來(lái)到一起的

3.單項(xiàng)選擇題會(huì)議禮儀常識(shí)不包括()。

A.宴會(huì)禮儀
B.迎送禮儀
C.服務(wù)禮儀
D.文書禮儀

4.單項(xiàng)選擇題“施行、暫行、試行、可行、執(zhí)行”等，屬()用語(yǔ)。

A.結(jié)尾
B.承啟
C.經(jīng)辦
D.表態(tài)

5.單項(xiàng)選擇題在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于()。

A.方便部門之間的往來(lái)
B.把工作失誤減少到最低限度
C.構(gòu)建融洽的人際關(guān)系
D.方便上司掌握每位員工的狀態(tài)