作為物業(yè)服務企業(yè)，可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應巧妙地應用到管理中真正實現(xiàn)人性化管理簡述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應包括哪些？

針對上述問題，請結合工作實踐，試舉出至少三項管理措施，以提高管理服務水平？

在甲物業(yè)服務企業(yè)拒絕移交物業(yè)服務資料和配合物業(yè)交接查驗的情況下，乙物業(yè)服務企業(yè)應如何進行物業(yè)承接查驗？

上述不屬于物業(yè)服務企業(yè)管理職責范圍的項目有哪些？對此，物業(yè)服務企業(yè)應如何處理？

簡述企業(yè)創(chuàng)新機制的含義。企業(yè)建立創(chuàng)新機制有何作用？3.企業(yè)創(chuàng)新機制體系主要由哪些機制構成？存在著怎樣的關系？

房屋附屬設備設施維修管理制度一般包括哪些具體制度？

解決上述問題，需要資金投入的項目有哪些？費用如何解決（不考慮人工、培訓等管理成本的增加）。

建立、維持和發(fā)展人際關系需要遵循哪些原則？

在上述所有問題中，你認為不可能滿足業(yè)主要求，僅需要進行必要的溝通和解釋的項目是哪一項？為什么？

簡述物業(yè)管理法律關系的含義，物業(yè)管理法律關系的三要素是指哪些？