為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境，使業(yè)主的物業(yè)保值增值，物業(yè)管理公司應從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護技術管理工作？

企業(yè)創(chuàng)新機制體系主要由哪些機制構成？存在著怎樣的關系？

物業(yè)管理的核心是什么？物業(yè)管理行業(yè)的特殊性主要表現(xiàn)在哪一方面？物業(yè)服務中的心理策略主要包括哪些？

物業(yè)管理中的行政管理工作內(nèi)容包括哪些？

統(tǒng)計調(diào)查有哪幾種分類方法及其相關內(nèi)容？

簡述物業(yè)管理法律關系的含義，物業(yè)管理法律關系的三要素是指哪些？

個性化服務主要體現(xiàn)在哪些服務方面？判斷上述服務分別屬于哪方面的個性化服務。

在甲物業(yè)服務企業(yè)拒絕移交物業(yè)服務資料和配合物業(yè)交接查驗的情況下，乙物業(yè)服務企業(yè)應如何進行物業(yè)承接查驗？

簡述物業(yè)保險的含義，并說明物業(yè)管理中經(jīng)常涉及的險種有哪些？

逐條判斷該物業(yè)服務企業(yè)指定的房屋設備設施的日常養(yǎng)護管理的規(guī)程是否正確，如不正確，請改正。