某小區(qū)冬天供暖不足,有些家庭中的溫度達(dá)不到10度。社區(qū)中很多家庭的老人和孩子都感冒了。很多居民詢問(wèn)物業(yè)供暖不足的原因,物業(yè)答復(fù)是小區(qū)剛建好,入住率不高,所以沒(méi)有收到足夠的暖氣費(fèi),再加上煤價(jià)又漲高了,今年就只能這樣了。居民們議論紛紛,最后居民派代表和物業(yè)協(xié)商,也沒(méi)有結(jié)果。居民們?nèi)虩o(wú)可忍,最后結(jié)群把物業(yè)公司給包圍了,一定要討個(gè)說(shuō)法。
【問(wèn)題】1.在上述案例中,矛盾主要集中在哪些方面?2.社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略平息風(fēng)波,化解雙方矛盾,并且?guī)椭用窠鉀Q問(wèn)題?
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小麗面對(duì)的主要困境有哪些?
針對(duì)小錦目前的狀況,社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?
如果你是社會(huì)工作者,將如何介入?
針對(duì)小麗的困境,社會(huì)工作者在介入時(shí)可以用到哪些相關(guān)理論?
社會(huì)工作者為李某提供了哪些促進(jìn)其社會(huì)適應(yīng)的服務(wù)?
簡(jiǎn)述界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題或需要。
請(qǐng)以“關(guān)愛(ài)生命”為主題設(shè)計(jì)社區(qū)康復(fù)項(xiàng)目方案。
請(qǐng)針對(duì)上述情況,對(duì)該社區(qū)的這所社會(huì)工作機(jī)構(gòu)面臨的問(wèn)題做出陳述。
根據(jù)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn),請(qǐng)結(jié)合案例指出與劉某案例有關(guān)的四大系統(tǒng)。
結(jié)合案例中描述的社區(qū)老人狀況,依據(jù)老年社會(huì)工作方法設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)姆?wù)計(jì)劃。