雅琴，50多歲，機關(guān)干部，丈夫在一家公司工作，收入較高，夫婦倆平時就感情不和，現(xiàn)在丈夫早出晚歸，常在外"拈花惹草"，對家中的事不管不問，只把工資交給妻子，家里大小事情都由雅琴料理。雅琴夫婦有兩個孩子，兒子30歲，他從小在奶奶身邊長大，與奶奶關(guān)系親密，至今沒有固定工作，常閑待在家，雅琴看他不順眼，兩人口角不斷。女兒在雅琴身邊長大，母女關(guān)系十分親密，可女兒只談朋友不結(jié)婚，也給雅琴增添了許多煩惱。雅琴的丈夫在其父親去世后，將沒有收入、身體有病的母親接到家中一起生活，這給雅琴增加了負(fù)擔(dān)，雅琴內(nèi)心十分不滿，婆媳之間摩擦不斷，婆婆和兒子站在一起抗衡雅琴，女兒則站在雅琴一邊。雅琴的丈夫為了避免與雅琴沖突，逃離家庭矛盾，始終保持"中立"角色，兩個孩子與父親的感情也十分冷淡。這個家庭每天都生活在緊張的氣氛中，雅琴覺得家里人在躲避她，也擔(dān)心丈夫有一天拋棄她，脾氣越來越暴躁。雅琴感到很孤獨無助，也無法向親友訴說苦惱，所以來到社區(qū)家庭服務(wù)中心求助。
問題：1．用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，說明本案例中導(dǎo)致家庭問題的家庭結(jié)構(gòu)狀況（次系統(tǒng)、系統(tǒng)之間的邊界、角色和責(zé)任分工，權(quán)力結(jié)構(gòu)）。2．依據(jù)導(dǎo)致家庭問題的家庭結(jié)構(gòu)狀況，指出該家庭中的哪些關(guān)系需要改善？

小寶在5個月的時候被確診為先天性智障，這對于他的家庭來說無疑是一個沉重的打擊。本就不富裕的家庭，為了小寶的治療費用和康復(fù)費用增加了很多開支，平時需要親朋好友的救濟。眼看小寶到了上學(xué)的年齡，父母又開始為小寶的上學(xué)問題而煩惱，夫妻倆也經(jīng)常為小寶的康復(fù)問題和生活問題發(fā)生爭吵。作為社會工作者的你發(fā)現(xiàn)了他們家的情況，想要為他們提供相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。
問題：1．結(jié)合小寶一家的情況，你認(rèn)為為其提供服務(wù)采用個案管理方式比較適合，請說明個案管理的特點是什么？2．請擬定一份為小寶家庭服務(wù)的服務(wù)方案。

城市居民張某的前妻病故，留有一子，現(xiàn)在的妻子李某是來自外地某村的"外來媳"，沒有當(dāng)?shù)爻鞘袘艏?。半年前，張某失業(yè)，被查出患有癌癥，幾輪治療已花光家中積蓄，全家人為籌措治療費用犯愁。張某的兒子剛考上初中。目前，家庭重?fù)?dān)全落在了李某一人肩上，她不僅要照顧臥床的丈夫，還要賺錢養(yǎng)家，由于缺乏相應(yīng)的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不穩(wěn)定，全家人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€。李某感到壓力很大，一直渴望有人幫忙，但是她在當(dāng)?shù)貨]有親戚，如今剛嫁過來，不會講當(dāng)?shù)胤窖?，也沒有朋友可以傾訴，有的鄰居認(rèn)為她是外地人，不愿與她多交往，李某感到很難受，因此也較少參加社區(qū)活動。社會工作者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，張某所在的社區(qū)比較貧困，"外來媳"占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困難，需要幫助。
【問題】1．根據(jù)社會救助政策，張某一家可以申請哪些救助？2．除物質(zhì)救助外，社會工作者針對李某的現(xiàn)狀應(yīng)著重提供哪些服務(wù)？3．在社區(qū)工作層面，社會工作者應(yīng)組織哪些活動以促進"外來媳"群體與鄰里、社區(qū)的互動融合？

林某，男，某大城市工科大學(xué)生，他作了如下陳述： "我的家鄉(xiāng)在川北，是革命老區(qū)，生活十分艱苦，由于交通閉塞，底子太薄，迄今還沒有徹底改變貧窮的面貌。在初中時，我立志刻苦學(xué)習(xí)爭取上大學(xué)，由于我的努力，高中時學(xué)習(xí)成績在學(xué)校名列前茅，屢次在縣會考上得第一?？墒俏壹依锖芨F，兄弟姐妹多，無力供我上大學(xué)。后來在接到錄取通知書后，我申請了助學(xué)貸款，最后我終于如愿以償，考上了這里的某學(xué)院。" "在進大學(xué)之前，我對學(xué)習(xí)充滿了自信，認(rèn)為繼續(xù)保持優(yōu)異成績?nèi)缒抑腥∥?，并?zhǔn)備大學(xué)畢業(yè)后考研究生，成名成家。沒想到大學(xué)情況并非自己想象的那樣，同學(xué)們不僅個個聰明，而且都有各自的特長，如唱歌、跳舞、琴棋書畫等等，而我除了死讀書，樣樣比別人差，且經(jīng)濟拮據(jù)，連套像樣的衣服都沒有，這些都無形中挫傷了我的自尊心。我不敢與同學(xué)交往，吃飯時獨自一人吃最便宜的飯菜，省下錢來買參考書，課外活動不敢參加，怕動作笨拙引起同學(xué)譏笑。" "令我苦惱的一件事是學(xué)習(xí)上的相互競爭，昔日被稱'秀才'的我盡管花了比別人更多的時間，但成績總是上不去，有時甚至是全班倒數(shù)第一。這種無形的壓力壓得我抬不起頭來，過去理想至上和極其自信的我變得無限憂傷、壓抑、煩惱和痛苦。第一學(xué)期勉強通過了考試。第二學(xué)期一開始，我感到壓力越來越大，以致整天心神不寧，注意力不集中，晚上失眠。由于無法正常學(xué)習(xí)，近來已經(jīng)連續(xù)三門功課不及格，老師、同學(xué)都勸我休學(xué)?？删臀椰F(xiàn)在的狀況，休學(xué)也解決不了問題，萬一學(xué)校作出退學(xué)的決定，我活著還有什么意思？！"
"另外，大學(xué)本就是個青春的樂園，很多同學(xué)都有男朋友或女朋友，我經(jīng)常看見他們成雙成對在花前月下、歌廳、舞廳卿卿我我，特別是上課也要坐在一起，我們班上就有八對，每堂課都肆無忌憚地坐得近近的。每到周末，同寢室的哥們都去找'那一位'去了，宿舍門口又有不少的女生在等別的男生，就是沒有一個女生叫我或等我。我知道我是個窮光蛋，拿不出錢去供一些女生花銷，也不敢請她們吃飯、看電影。但我也是人啊，人是有感情的，我也希望有個女同學(xué)陪伴在我身邊。我曾經(jīng)給兩個女生寫過信，但一個明明白白地拒絕了我，另外一個至今沒有回信，說實話，我真有點嫉妒哪些有女朋友的男生。有時甚至竟因嫉妒而有意疏遠(yuǎn)哪些鐵哥兒們。比如，我的上鋪是一個跟我挺合得來的同學(xué)，但他家里比較有錢，而且最近他也談了一個女朋友，于是我們在一起的機會明顯減少了，我真想不通，他竟是這樣一個'重色輕友'的人。但我又嫉妒他，他有這樣的好運，我沒有，還不是因為沒有一個女生喜歡我，而這又是因為我沒有錢并在學(xué)習(xí)上不出色。"
"其實，論長相，我也不算丑，甚至還可以說相當(dāng)瀟灑。只是我沒有其他男生那樣多花樣翻新的衣服，我比不起他們，我嫉妒他們的家庭環(huán)境。" "還有，我在班上是個平頭百姓，沒有什么職務(wù)。評獎學(xué)金的時候，當(dāng)班、系、校干部的都加了很多分，就我們這些光桿司令一分都不加，這樣獎學(xué)金我們當(dāng)然排在了末尾。我有點憎恨哪些所謂的干部，不過就是尸位素餐，要是我干，我還不要求加分呢。"
"現(xiàn)在，我覺得自己好像事事不如人，反倒平庸了。說實話，我嫉妒所有家庭境況比我好的同學(xué)，同時我又鄙視他們，有什么了不起嘛，不就是家里有點錢嗎！我覺得家庭貧困是導(dǎo)致自己現(xiàn)在這個狀況的決定性因素。"
【問題】 1．分析林某目前面臨的問題。 2．針對林某的情況，社會工作者將如何介入本案？

王奶奶，85歲，本與老伴相依為命，無兒無女。不料兩年前老伴突發(fā)心肌梗死去世，自此王奶奶便獨自一人生活。由于年齡較大，王奶奶身體大不如前，多種老年疾病纏身，王奶奶越來越無法照料自己的生活。沒有勞動能力的她，只能靠他人救濟度日。經(jīng)過社區(qū)走訪，社會工作者發(fā)現(xiàn)了王奶奶的情況。
問題：1．根據(jù)王奶奶的情況，分析其現(xiàn)在的需求主要表現(xiàn)在哪幾個方面？2．社區(qū)中也有類似王奶奶情況的獨居特困老年人，針對這類群體，社會工作者能提供的服務(wù)內(nèi)容主要有哪些？