單項選擇題直接影響到業(yè)主的生活環(huán)境和工作質(zhì)量的因素有（）。

A.房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否協(xié)調(diào)
B.企業(yè)的素質(zhì)及其管理水平的高低
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)技術(shù)水平的引導(dǎo)是否全面
D.國家對企業(yè)的補助是否到位


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1.單項選擇題物業(yè)管理服務(wù)實質(zhì)上是對（）進行管理的一種活動，帶有公共產(chǎn)品的性質(zhì)。

A.業(yè)主大會共同事務(wù)
B.管理規(guī)約中的相關(guān)事務(wù)
C.業(yè)主共同事務(wù)
D.業(yè)主委員會共同事務(wù)

3.單項選擇題關(guān)于物業(yè)管理項目評標規(guī)則的表述，有誤的是（）。

A.在評標過程中，評標委員會不得要求投標人進行現(xiàn)場答辯
B.評標委員會經(jīng)評審，認為所有投標文件都不符合招標文件要求的，可以否決所有投標
C.評標委員會可以用書面形式要求投標人對投標文件中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或者說明
D.依法必須進行招標的物業(yè)管理項目的所有投標被否決的，招標人應(yīng)當(dāng)重新招標

4.單項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)實施管理的重要基礎(chǔ)是（）。

A.物業(yè)資料
B.查驗資料
C.竣工驗收資料
D.技術(shù)資料

5.單項選擇題物業(yè)承接查驗活動由（）組織實施。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會
B.物業(yè)建設(shè)單位或業(yè)主大會
C.物業(yè)建設(shè)單位或業(yè)主委員會
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會