多項(xiàng)選擇題因?yàn)閰⒓右淮闻嘤?xùn)對(duì)受訓(xùn)人員的行為和組織效率不可能立刻產(chǎn)生明顯的效果,所以一般可將評(píng)估的層次確定在()。

A.反應(yīng)層
B.行為層
C.學(xué)習(xí)層
D.結(jié)果層
E.意識(shí)層


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1.多項(xiàng)選擇題新開(kāi)發(fā)的課程應(yīng)著重于對(duì)()的評(píng)估。

A.教學(xué)方法
B.教學(xué)策略
C.培訓(xùn)需求
D.課程設(shè)計(jì)
E.應(yīng)用效果

2.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)評(píng)估時(shí)外部評(píng)估者的優(yōu)勢(shì)有()。

A.比較客觀
B.對(duì)技術(shù)難題有較強(qiáng)處理能力
C.容易獲得信任
D.熟悉培訓(xùn)流程
E.利于掌握敏感信息

3.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)評(píng)估的外部評(píng)估者來(lái)自()。

A.外部員工
B.研究機(jī)構(gòu)
C.大學(xué)
D.專門(mén)的評(píng)估咨詢公司
E.其他公司

4.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)評(píng)估的可行性分析包括()。

A.決定該培訓(xùn)項(xiàng)目是否交由評(píng)估者評(píng)估。
B.培訓(xùn)是否取得相應(yīng)效果。
C.了解項(xiàng)目實(shí)施的基本情況,為以后評(píng)估設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ),
D.評(píng)估工作是否有相應(yīng)的人員組織安排
E.培訓(xùn)評(píng)估的成本效益評(píng)估

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行工作分析,找出工作疏漏,了解受訓(xùn)人員興趣,從而確定培訓(xùn)需求,可以采用()的方法。

A.問(wèn)卷調(diào)查
B.小組訪談
C.頭腦風(fēng)暴
D.工作跟蹤
E.全員會(huì)議

最新試題

如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃?

題型:?jiǎn)柎痤}

[綜合分析題]M鋼鐵有限公司是一家集煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型鋼鐵企業(yè),擁有燒結(jié)、高爐、轉(zhuǎn)爐、鋼板、型鋼等五大生產(chǎn)廠以及輔助生產(chǎn)廠??梢砸睙?00個(gè)鋼號(hào),軋制750多個(gè)品種規(guī)格的鋼材,已形成120萬(wàn)噸鐵、210萬(wàn)噸鋼、150萬(wàn)噸材的年生產(chǎn)規(guī)模。2014年,公司進(jìn)行了體制改革,建立了新的公司領(lǐng)導(dǎo)班子,給公司帶來(lái)了全新的現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。為滿足國(guó)內(nèi)不斷增長(zhǎng)的不銹鋼需求,M公司規(guī)劃投資建設(shè)一個(gè)不銹鋼精品生產(chǎn)基地,計(jì)劃總投資80億的新廠房正在建設(shè)之中。預(yù)計(jì)2年后新產(chǎn)品生產(chǎn)線可建成投產(chǎn)。由于新生產(chǎn)線采用了當(dāng)今先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),相比公司已有的幾條生產(chǎn)線,新生產(chǎn)線的技術(shù)含量和自動(dòng)化程度都有很大的提高。為了保證新線上馬后能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn),目前相關(guān)人員的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作正在有條不紊的進(jìn)行著。但是由于M公司是老廠,員工學(xué)歷都比較低,生產(chǎn)人員60%只有初中學(xué)歷,高中學(xué)歷占30%,大專和大學(xué)學(xué)歷只有10%。目前一些員工正在完成其高中學(xué)業(yè),一些已獲得和正在考取公司的相關(guān)技術(shù)職稱課程。公司的管理人員剛剛進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作的相關(guān)培訓(xùn)。目前參加新線脫產(chǎn)培訓(xùn)的員工,開(kāi)設(shè)的課程有:相關(guān)高中知識(shí),新線操作的相關(guān)英語(yǔ)課程,新線的生產(chǎn)流水線技術(shù),設(shè)備操作等。公司遇到的問(wèn)題是一些老線上的職工懼怕被抽調(diào)去培訓(xùn),原因是怕新線上崗不通過(guò),原先的工作又被別人取代而遭遇下崗。人力資源部門(mén)的擔(dān)心是對(duì)抽調(diào)的員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后是否能夠擔(dān)當(dāng)(勝任)未來(lái)新線的要求沒(méi)有把握。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)合理的培訓(xùn)方案來(lái)解決公司面臨的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)公司新生產(chǎn)線的順利投產(chǎn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

[綜合分析題]RB制造公司是一家位于華中某省的皮鞋制造公司,擁有近400名工人。大約在一年前,公司因產(chǎn)品有過(guò)多的缺陷而失去了兩個(gè)較大的客戶。RB公司領(lǐng)導(dǎo)研究了這個(gè)問(wèn)題之后,一致認(rèn)為:公司的基本工程技術(shù)方面還是很可靠的,問(wèn)題出在生產(chǎn)線上的工人,質(zhì)量檢查員以及管理部門(mén)的疏忽大意、缺乏質(zhì)量管理意識(shí)。于是公司決定通過(guò)開(kāi)設(shè)一套質(zhì)量管理課程來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。質(zhì)量管理課程的授課時(shí)間被安排在工作時(shí)間之后,每周五晚上7:00-9:00,歷時(shí)10周,公司不付給來(lái)聽(tīng)課的員工額外的薪水,員工可以自愿聽(tīng)課,但是公司的主管表示,如果一名員工積極地參加培訓(xùn),那么這個(gè)事實(shí)將被記錄到他的個(gè)人檔案里,以后在涉及加薪或提職時(shí),公司將予以考慮。課程由質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)的李工程師主講。主要包括各種講座,有時(shí)還會(huì)放映有關(guān)質(zhì)量管理的錄像片,并進(jìn)行一些專題講座,內(nèi)容包括質(zhì)量管理的必要性,影響質(zhì)量的客觀條件,質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),檢查的程序和方法,抽樣檢查以及程序控制等。公司所有對(duì)此感興趣的員工,包括監(jiān)管人員,都可以去聽(tīng)課。課程剛開(kāi)始時(shí),聽(tīng)課人數(shù)平均60人左右。在課程快要結(jié)束時(shí),聽(tīng)課人數(shù)已經(jīng)下降到30人左右。而且,因?yàn)檎n程是安排在周五的晚上,所以聽(tīng)課的人員都顯得心不在焉,有一部分離家遠(yuǎn)的人員課聽(tīng)到一半就提前回家了。在總結(jié)這一課程培訓(xùn)的時(shí)候,人力資源部經(jīng)理評(píng)論說(shuō):"李工程師的課講得不錯(cuò),內(nèi)容充實(shí),知識(shí)系統(tǒng),而且他很幽默,使得培訓(xùn)引人入勝。聽(tīng)課人數(shù)的減少并不是他的過(guò)錯(cuò)。"請(qǐng)回答下列問(wèn)題:(1)您認(rèn)為這次培訓(xùn)在組織和管理上有哪些不合理的地方?(2)如果您是RB公司的人力資源部經(jīng)理,您會(huì)怎樣安排這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目?

題型:?jiǎn)柎痤}

替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)缺點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

預(yù)設(shè)培訓(xùn)評(píng)估項(xiàng)目和工具可以從培訓(xùn)計(jì)劃角度考察,可將其細(xì)化的指標(biāo)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)進(jìn)行綜合平衡,及平衡()

題型:多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

[綜合分析題]張某是某知名軟件公司開(kāi)發(fā)部的高級(jí)工程師,自1995年進(jìn)入公司以來(lái),表現(xiàn)十分出色,每每接到任務(wù)時(shí)總能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成,并時(shí)常受到客戶的表?yè)P(yáng)。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)還常常主動(dòng)提出建議,調(diào)整計(jì)劃,縮短開(kāi)發(fā)周期,節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。但在最近的幾個(gè)月里情況發(fā)生了變化,他不再精神飽滿地接受任務(wù)了,同時(shí)幾個(gè)他負(fù)責(zé)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目均未能按客戶要求完成,工作績(jī)效明顯下降。開(kāi)發(fā)部新任經(jīng)理方某根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷,導(dǎo)致張某業(yè)績(jī)下降的原因是知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,不再能勝任現(xiàn)在的工作崗位了。他立即向人力資源部提交了《關(guān)于部門(mén)人員培訓(xùn)需求的申請(qǐng)》,希望人力資源部能盡快安排張某參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓張某開(kāi)闊一下思路。人力資源部接到申請(qǐng)后,在當(dāng)月即安排張某參加了一個(gè)為期一周的關(guān)于編程方面的培訓(xùn)、研討會(huì)。一周培訓(xùn)結(jié)束回到公司后,張某的狀況沒(méi)有出現(xiàn)任何改變。人力資源部主動(dòng)與張某進(jìn)行了面對(duì)面的溝通,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的關(guān)鍵。張某工作績(jī)效下降的關(guān)鍵是對(duì)新上任的方經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法不滿意,同時(shí)認(rèn)為自己是公司的老員工,不論是工作能力還是技術(shù)能力都可以勝任部門(mén)經(jīng)理的工作,但公司卻沒(méi)有給他晉升的機(jī)會(huì)。其實(shí)導(dǎo)致張某工作績(jī)效下降的真正原因,一是與新任經(jīng)理的關(guān)系不太融洽;二是因?yàn)樽约簺](méi)有得到晉升的機(jī)會(huì),而不是因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)的老化。請(qǐng)回答:(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?(2)你從這個(gè)培訓(xùn)無(wú)效案例中得到了什么啟示?

題型:?jiǎn)柎痤}

外部培訓(xùn)具體應(yīng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題