A.培訓(xùn)開發(fā)評估
B.培訓(xùn)前期評估
C.培訓(xùn)實(shí)施過程評估
D.培訓(xùn)成本評估
E.培訓(xùn)評估結(jié)果反饋
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A.保持高忠誠度和歸屬感
B.認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略
C.擅長人際協(xié)調(diào)和成就動機(jī)
D.具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能和成就動機(jī)
E.持續(xù)的自我開發(fā)能力
A.組織開發(fā)
B.自我開發(fā)
C.培訓(xùn)開發(fā)
D.職業(yè)生涯規(guī)劃
E.戰(zhàn)略規(guī)劃
A.執(zhí)行能力
B.戰(zhàn)略意識
C.專業(yè)知識
D.價值觀
E.影響力
A.敏感性訓(xùn)練
B.案例評點(diǎn)法
C.事件過程法
D.理論培訓(xùn)
E.替補(bǔ)訓(xùn)練
A.執(zhí)行力
B.影響力
C.關(guān)注細(xì)節(jié)
D.專業(yè)知識與技能
E.培養(yǎng)他人能力
最新試題
簡述培訓(xùn)評估的層級體系的特點(diǎn)和評估標(biāo)準(zhǔn)。
管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)以()為基本點(diǎn)。
可行的培訓(xùn)目標(biāo)必須符合的基本條件包括()。
外部培訓(xùn)具體應(yīng)包括()。
培訓(xùn)前效果評估的作用包括()
企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析包括()。
[綜合分析題]K(中國)公司深刻地認(rèn)識到:先進(jìn)的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實(shí)現(xiàn),人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來,該公司已經(jīng)累計(jì)培訓(xùn)員工20萬人次,基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè),該公司不僅給中國帶來了異國風(fēng)味的美味食品,上萬個就業(yè)機(jī)會,還提供了一套全新的具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進(jìn)公司大門的那一刻起,公司就根據(jù)未來發(fā)展和運(yùn)營的需要,為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,而且設(shè)計(jì)了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如,新進(jìn)公司的每個餐廳服務(wù)員,都會有一個平均200小時的“新員工培訓(xùn)計(jì)劃”:餐廳管理人員不但要學(xué)習(xí)入門的分區(qū)管理手冊,還要接受公司的高級知識技能培訓(xùn),并會被送往國外考察進(jìn)修,接受新觀念以開拓思路;由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員,公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動,如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等,使餐廳經(jīng)理們既有機(jī)會交流學(xué)習(xí),同時也具有昂揚(yáng)積極向上的風(fēng)貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧,到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓(xùn),該公司設(shè)計(jì)的每項(xiàng)課程都具有很強(qiáng)的針對性,從而起到事半功倍的作用。餐廳是K(中國)公司的基本業(yè)務(wù)單位,因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年,公司專門建立了對餐廳管理人員進(jìn)行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心,每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè),不了解餐廳管理的外行人,發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英,在這個過程中,企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠(yuǎn)規(guī)劃功不可沒。(2010年5月二級真題)請您結(jié)合本案例,回答以下問題:(1)K(中國)公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)?(2)K(中國)公司的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示?
培訓(xùn)后問卷調(diào)查的步驟包括()。
編排培訓(xùn)課程的關(guān)鍵點(diǎn)包括()。
在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,應(yīng)進(jìn)行綜合平衡,及平衡()