單項(xiàng)選擇題對一般客戶群提供（）服務(wù)。

A.無差別一致性
B.一體化
C.集成化
D.差異化


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1.多項(xiàng)選擇題第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式。

A.獨(dú)立資源型
B.外包資源型
C.綜合資源型
D.虛擬資源型

2.多項(xiàng)選擇題成本預(yù)測是（）的基礎(chǔ)工作。

A.成本決策
B.成本計(jì)劃
C.成本控制
D.成本核算

3.多項(xiàng)選擇題配送服務(wù)水平包括（）。

A.訂貨交貨周期
B.貨品種類結(jié)構(gòu)
C.貨品缺貨率
D.增值服務(wù)能力

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)運(yùn)輸戰(zhàn)略不包括（）的選擇。

A.運(yùn)輸方式
B.運(yùn)輸批量
C.運(yùn)輸轉(zhuǎn)換
D.運(yùn)輸品種

5.多項(xiàng)選擇題配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量。

A.配送效率
B.配送次數(shù)
C.配送時間
D.配送穩(wěn)定性

6.多項(xiàng)選擇題物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)。

A.快速化決策
B.及時配送
C.快速補(bǔ)充訂貨
D.迅速調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)

7.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。

A.物流服務(wù)水平不變，成本降低型
B.物流服務(wù)水平提高，成本增加型
C.物流服務(wù)水平提高，成本不變型
D.物流服務(wù)較高水平，成本較低型

8.多項(xiàng)選擇題物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)。

A.顧客為核心
B.以促銷為核心
C.以制造為核心
D.以時間為核心

9.多項(xiàng)選擇題物流質(zhì)量測量方法包括（）。

A.建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)
B.計(jì)量顧客對物流質(zhì)量的期望
C.強(qiáng)調(diào)信息質(zhì)量
D.實(shí)時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況

10.多項(xiàng)選擇題成本的事前控制活動主要有（）。

A.物流配送中心的建設(shè)控制
B.物流設(shè)施、設(shè)備的配備控制
C.物流作業(yè)過程改進(jìn)控制
D.人工耗費(fèi)的控制