單項(xiàng)選擇題在旅行社行業(yè)中,由于旅游團(tuán)人數(shù)、性別構(gòu)成的不同而引起的實(shí)際用房數(shù)超過預(yù)定用房數(shù)所發(fā)生的房差稱為()房差費(fèi)。
A.自然單間
B.游客性別
C.客房數(shù)量
D.游客人數(shù)
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1.單項(xiàng)選擇題在旅游接待過程中,旅行社應(yīng)主要通過()方式管控導(dǎo)游員的導(dǎo)游講解。
A.游客意見反饋
B.深入現(xiàn)場抽查
C.導(dǎo)游員請(qǐng)示匯報(bào)
D.年終考核評(píng)審
2.單項(xiàng)選擇題某地有兩家旅行社,為了獲得北京至三亞的包機(jī)業(yè)務(wù),自愿組成了協(xié)作性組織,這種旅行社聯(lián)合體屬于()。
A.部門主管型
B.行業(yè)依托型
C.市場/產(chǎn)品型
D.品牌/聯(lián)合型
3.單項(xiàng)選擇題旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略管理中的偏差評(píng)估是實(shí)際取得成果與()進(jìn)行的比較。
A.計(jì)劃的預(yù)算
B.預(yù)定的目標(biāo)
C.履行的職責(zé)
D.采取的措施
4.單項(xiàng)選擇題某飯店2012年度期末的流動(dòng)資產(chǎn)是600萬元,存貨300萬元,流動(dòng)負(fù)債是300萬元,則速動(dòng)比率為()。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項(xiàng)選擇題某飯店2012年度期初資產(chǎn)為1680萬元,期末資產(chǎn)為2000萬元,凈利潤為136萬元,則資產(chǎn)凈利率為()。
A.3.7%
B.6.8%
C.7.4%
D.8.1%
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旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
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飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。
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旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵(lì)的關(guān)鍵。
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依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:單項(xiàng)選擇題