《保險公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》對保險公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)活動的主要環(huán)節(jié)和主要方面作出了規(guī)定，是《保險公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》的（）。

《保險公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》的制定部門是（）。

在進(jìn)行投訴處理時，保險公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)將（）告知保險公估標(biāo)的有關(guān)當(dāng)事人。

保險公估從業(yè)人員應(yīng)按照委托要求，根據(jù)（）確認(rèn)事故原因，也可依據(jù)（）認(rèn)定事故原因。

保險公估從業(yè)人員在從事保險公估業(yè)務(wù)時，既要與其他關(guān)系方保持密切友好的合作關(guān)系，也要與保險公估內(nèi)部人員保持融洽和諧的合作關(guān)系。這表明保險公估人員應(yīng)該（）。

保險公估從業(yè)人員公平競爭的職業(yè)道德的具體要求包括（）等。

保險公估從業(yè)人員對于公估結(jié)論（）。

調(diào)查保險標(biāo)的出險后的狀況并進(jìn)行現(xiàn)場取證的過程中保險公估從業(yè)人員應(yīng)詳細(xì)調(diào)查出險標(biāo)的（）等內(nèi)容。

保險公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做好項目操作的準(zhǔn)備工作，主要包括（）。

事故勘驗(yàn)的過程中向有關(guān)人員取證首先要（）。