按照我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，依照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí)，保險(xiǎn)人自行調(diào)查相關(guān)的事實(shí)與資料，投保人、被保險(xiǎn)人、受益人可自愿協(xié)助保險(xiǎn)人收集與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明資料。