多項選擇題《卓越績效模式準則》具體體現(xiàn)的理念包括()。
A.遠見卓識的領導
B.戰(zhàn)略導向
C.顧客驅動
D.邏輯推理
E.合作共贏
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1.單項選擇題根據GB/T19000-2008族標準的術語定義:“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和方向”稱為()。
A.質量目標
B.質量戰(zhàn)略
C.質量方針
D.質量經營
2.單項選擇題()是程序文件的支持性文件,是對具體的作業(yè)活動給出的指示性文件。
A.作業(yè)文件
B.質量計劃
C.質量記錄
D.質量手冊
3.單項選擇題“保證各種與質量管理體系有關的文件之間的協(xié)調,不產生矛盾,保證各自為實現(xiàn)總目標承擔好相應的任務?!斌w現(xiàn)監(jiān)理單位組織編制質量管理體系文件時()的原則。
A.符合性
B.確定性
C.相容性
D.可操作性
4.單項選擇題下列不屬于“以顧客為關注焦點”原則的基本內容的是()。
A.確定現(xiàn)在的顧客
B.采取適當?shù)拇胧﹣頋M足各方的需求和期望
C.確立組織未來的發(fā)展方向
D.及時把顧客信息準確地反饋到組織的有關部門
5.單項選擇題對組成質量管理體系各個過程加以識別、理解和管理的質量管理原則是()。
A.過程方法
B.持續(xù)改進
C.質量體系過程評價
D.管理的系統(tǒng)方法
最新試題
ISO質量管理體系的質量管理原則包括()。
題型:多項選擇題
工程開工前,施工單位向監(jiān)理機構報送《施工組織設計報審表》,由()審核簽認。
題型:單項選擇題
領導小組的任務在于()。
題型:單項選擇題
質量管理體系的實施中,下列說法正確的是()。
題型:單項選擇題
()的建立為組織的運作提供了具體的要求。
題型:單項選擇題
下列關于“基于事實的決策方法”的原則,描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
質量管理體系文件的編制原則包括下列()。
題型:多項選擇題
卓越績效的實質可以歸納為()。
題型:多項選擇題
下列有關質量文件的構成,分類正確的是()。
題型:多項選擇題
下列有關適時管理,描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題