單項(xiàng)選擇題保險客戶服務(wù)包括保險產(chǎn)品的售前、售中、售后一個環(huán)節(jié)服務(wù)。一般而言保險人幫助壽險投保人填寫投保單,對保險條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋;免費(fèi)體檢;保單包裝與送達(dá),為客戶辦理自動交費(fèi)手續(xù)等服務(wù)屬于()

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題保險人對投保申請進(jìn)行審核并提出是否同意接受和如何接受的決定過程被稱為()

A.保險開拓
B.保險決策
C.保險展業(yè)
D.保險承保

2.單項(xiàng)選擇題保險公司通過自己的銷售渠道獲得業(yè)務(wù)的銷售方式被稱為()

A.間接銷售
B.渠道銷售
C.直接銷售
D.代理銷售

最新試題

一種費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道()

題型:單項(xiàng)選擇題

保險公司和消費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道稱為()

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下列()不是影響死亡率的要素。

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()年,保險招商局成立,中國較大規(guī)模的民族保險企業(yè)誕生

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題型:單項(xiàng)選擇題

對于()而言,實(shí)質(zhì)性重要事實(shí)是指那些影響保險人確定收取保險費(fèi)的數(shù)額或影響其是否承保以及確定承保條件的每一項(xiàng)事實(shí)

題型:單項(xiàng)選擇題