單項(xiàng)選擇題在非壽險(xiǎn)理賠中,正確的理賠流程是()。

A.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險(xiǎn)金→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→代位求償
C.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→代位求償→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理
D.損失通知→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理


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1.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)理賠過程中,核賠調(diào)查時(shí)的注意要點(diǎn)不包括()。

A.迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面
B.實(shí)事求是
C.在查勘過程只能就理賠事項(xiàng)作出口頭承諾
D.遵循回避原則

2.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)理賠原則中,"公平合理"原則的含義是指保險(xiǎn)人在理賠中應(yīng)做到()。

A.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
B.重合同、守信用
C.實(shí)事求是
D.準(zhǔn)確及時(shí)

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我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,對(duì)國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨在保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨

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