美國零售公司JC在開展網絡營銷之前，主要通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄的方式尋求顧客的訂購或問詢。當公司的商品數超過25萬件時，公司將所有貨物名單放到網站上，增加了商品目錄遞送渠道。這一做法使該公司很快成為全美十五大零售公司之一。網絡帶來的甜頭，加速了JC公司開展網絡營銷的步伐。
為使整個購物過程能更加便捷，讓消費者盡快了解相關商品信息并順利買到這些商品，2010年，公司對網站進行了改版，設計出了新的營銷渠道。消費者可以通過點擊或使用站內搜索引擎方式訪問網上商店，也可以通過網站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。
公司計劃到2012年，依靠網絡與供應商、制造商、消費者建立起密切的聯系，并通過網絡收集、傳遞信息，根據消費者需求，充分利用網絡伙伴的生產能力，完成產品設計、制造及銷售服務的全過程。