有供電局以380/220V供電的居民張、王、李3個客戶，2000年5月20日，因公用變壓器中性線斷落導(dǎo)致張、王、李家電損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在事故中張、王、李分別損壞電視機(jī)、電冰箱、熱水器一臺，且均不可修復(fù)。用戶出具的購貨發(fā)票表明：張家電視機(jī)3000元，以使用5年；王家電冰箱購價2500元，已使用6年；李家熱水器2000元，已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償，如賠，怎樣賠付？

電子表和機(jī)械表的區(qū)別？

計算題：某10kV企業(yè)三班制生產(chǎn)，年有功與無功用電量分別為13000000kW.h和14000000kvar.h，年最大負(fù)荷利用小時Tmax＝5200h，負(fù)荷系數(shù)β＝0.8，求其平均功率因數(shù)值，如按要求將功率因數(shù)提高到規(guī)定值0.9，則應(yīng)補(bǔ)償無功容量多少(小數(shù)保留2位)？

某化工廠有電容器20臺，每臺10kvar，每臺介質(zhì)損耗為0.004kW。2006年4月現(xiàn)化工廠到供電局咨詢?nèi)裘刻焱度腚娙萜?0臺運(yùn)行，可能產(chǎn)生的電能損失是多少，若你負(fù)責(zé)接待，試幫助客戶分析在額定電壓下運(yùn)行30天的電能損失為多少?

試述影響用戶功率因數(shù)變化的主要因素。

計算題：某大工業(yè)用戶，設(shè)備容量1000KVA，協(xié)議容量1000KVA，2002年3月21日辦理暫停400KVA，3月份用電量為120萬千瓦時，其中峰段為10萬千瓦時，谷段為100萬千瓦時，平段為10萬千瓦時，請計算當(dāng)月電費(fèi)？（基本電費(fèi)按容量計收，功率因數(shù)0.95）

計算題：某普通工業(yè)用戶采用10kV供電，供電變壓器為250kV.A，計量方式用低壓計量。根據(jù)《供用電合同》，該戶每月加收線損電量3%和變損電量。已知該用戶3月份抄見有功電量為40000kW.h，無功電量為10000kvar.h，有功變損為1037kW.h，無功變損為7200kvar.h。試求該用戶3月份的功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)為多少？［假設(shè)電價為0.50元／(kW.h)。］

計算題：有甲、乙兩企業(yè)設(shè)備容量均為560kV.A，5月份甲廠用電量為20000kW.h，乙廠用電量為80000kW.h，如基本電價為10元／(kV.A.月)，電度電價為0.25元／(kW.h)時，甲、乙兩廠的月平均電價分別是多少？(不考慮功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。)

為什么要審核抄表日報？如何審核？

某日，客戶張某來供電局抄表班反映其電量電費(fèi)問題，張某說自己有一棟房屋，四樓自己住，1-3樓租給別人，自己在供電局申請了一塊總表，供電局對總表進(jìn)行抄表計費(fèi)，為了方便對租戶收取電費(fèi)，張某在1-4樓均安裝了分表，但是，張某抄的分表電量與供電局抄的總表電量不相符，張某懷疑抄表員抄錯總表數(shù)，供電部門派抄表員現(xiàn)場核實，并未抄錯，請分析合表用戶的總、分表電量之間為什么會出現(xiàn)差額？如何調(diào)解用戶之間這類糾紛？