因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的責(zé)任者，（）供電設(shè)施的修復(fù)費用或進(jìn)行賠償。

某用戶當(dāng)月工業(yè)用電電量為18000kW.h，電費為9342元，其中三峽基金270元，電建基金360元；生活用電3000kW.h，電費1371元，其中三峽基金45元，電建基金60元。試求該用戶當(dāng)月平均電價？

電能表的電壓小鉤松動會使電能表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)，導(dǎo)致記錄電量（）。

為什么要求用戶安全用電？用戶安全用電有哪些措施？

簡述供電企業(yè)收取電費應(yīng)遵循哪些制度？用戶的義務(wù)是什么？

遇有緊急檢修需停電時，供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定（）用戶。

計算題:某供電營業(yè)所當(dāng)月總抄表戶數(shù)為1000戶，電費總額為400000元，經(jīng)上級檢查發(fā)現(xiàn)一戶少抄電量5000kW·h，一戶多抄電量3000kW·h，假設(shè)電價為0.4元／(kW·h)，試求該供電營業(yè)所當(dāng)月的抄表差錯率為多少？

計量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級。

抄表員李某由于疏忽在6月抄錯了一居民客戶的電表讀數(shù)，致使該客戶當(dāng)月多交電費200元，過幾天后該客戶找上門來了，正好是你班長，你將如何處理？

引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在（）恢復(fù)供電。