對于持有期低于3年的投資人，不得免收其前端申購（認(rèn)購）費(fèi)用。（）

基金管理人或代銷機(jī)構(gòu)通常設(shè)立一個獨(dú)立的客戶服務(wù)部門、一套完整的客戶服務(wù)流程、一系列完備的軟硬件設(shè)施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務(wù)。（）

當(dāng)轉(zhuǎn)出基金申購費(fèi)率低于轉(zhuǎn)入基金申購費(fèi)率時，費(fèi)用補(bǔ)差為按照轉(zhuǎn)出基金金額計算的申購費(fèi)用差額。（）

基金銷售機(jī)構(gòu)可以將自有資產(chǎn)與投資人資產(chǎn)并賬管理。（）

營業(yè)推廣關(guān)注的是基金管理人為贏得公眾尊敬所做的努力。（）

未取得基金代銷業(yè)務(wù)資格的機(jī)構(gòu)不得接受基金管理人委托代為辦理基金的銷售。（）

定期定額投資并不能規(guī)避基金投資所固有的風(fēng)險，不能保證投資人獲得收益，但卻是替代儲蓄的等效理財方式。（）

基金投資人身份、交易明細(xì)等敏感數(shù)據(jù)在公網(wǎng)的傳輸應(yīng)進(jìn)行可靠加密。

通過互聯(lián)網(wǎng)的友情網(wǎng)站鏈接，客戶可以方便地檢索和查詢更多信息。（）

進(jìn)行投資者教育活動，向投資人普及基金知識、充分揭示基金投資風(fēng)險，目的是要培養(yǎng)投資者的理性投資行為，使投資者與基金市場發(fā)展同步成熟。（）