基金管理人或代銷機構通常設立一個獨立的客戶服務部門、一套完整的客戶服務流程、一系列完備的軟硬件設施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務。（）

基金銷售費用的公開披露，是指基金管理人應當在基金合同、招募說明書或者公告中載明收取銷售費用的項目、條件和方式，并載明費率標準及費用計算方法。（）

對于持有期低于3年的投資人，不得免收其前端申購（認購）費用。（）

后臺管理系統(tǒng)應當具有對所涉及的信息流和資金流進行對賬作業(yè)的功能。（）

營業(yè)推廣關注的是基金管理人為贏得公眾尊敬所做的努力。（）

基金宣傳推介材料附有統(tǒng)計圖表的，應當清晰、準確；提及第三方專業(yè)機構評價結果的，應當列明第三方專業(yè)機構的名稱及評價日期。（）

基金銷售機構針對保險公司、財務公司等機構客戶，可以通過召開研討會、推介會的辦法，向特定的或不特定的客戶群體傳達投資理念和投資策略，爭取客戶的認同，以達到促銷目的。（）

基金銷售人員應依法為基金份額持有人保守秘密，不得泄露投資者買賣、持有基金份額的信息或其他信息。（）

廣告的目的就是通知、影響和勸說目標市場。（）

購買貨幣市場基金等于將資金作為存款放在銀行或者存款類金融機構。（）