單項選擇題拜訪客戶后續(xù)服務不用做()
A.制定拜訪方案
B.整理拜訪記錄
C.分析跟進
D.保持聯(lián)絡
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1.單項選擇題在拜訪客戶前,應該了解()
A.產(chǎn)品知識準備
B.客戶情況
C.競爭對手情況
D.選項A、B 和C均正確
2.單項選擇題下列選項中不屬于非正常損耗商品的是()
A.保質(zhì)期內(nèi)的商品
B.人為損壞的商品
C.非合理訂貨造成的過期商品
D.人為造成的變質(zhì)商品
3.單項選擇題加油站便利店商品促銷活動形式不包括()
A.聯(lián)動促
B.加油送
C.優(yōu)惠購
D.聯(lián)合推價
4.單項選擇題不屬于站內(nèi)或店內(nèi)“商品包”促銷形式的是()。
A.組合
B.捆綁
C.降價
D.關(guān)聯(lián)
5.單項選擇題如果產(chǎn)生盤點差異,在審核生成盤點明細表之前打印便利店商品盤點差異表,在盤點差異表中注明盤盈、盤虧的具體原因,由()審核簽字確認。
A.營業(yè)員與交班人員
B.便利店主管和站經(jīng)理
C.便利店主管與營業(yè)員
D.交接班人員與加油站經(jīng)理
最新試題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型:單項選擇題
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。
題型:單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于()類客戶投訴。
題型:單項選擇題
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
題型:單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于()。
題型:單項選擇題
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。
題型:單項選擇題
火災初期階段燃燒的特點有()
題型:單項選擇題
通過(),讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準,可增強顧客對加油站的信心。
題型:單項選擇題
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進行專人管理。
題型:單項選擇題
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
題型:單項選擇題