單項(xiàng)選擇題

在推銷過(guò)程中通過(guò)觀察顧客的態(tài)度和情緒變化，即使調(diào)整交談內(nèi)容和方式，并且還可以即使發(fā)現(xiàn)和開(kāi)拓顧客的潛在需求。這體現(xiàn)了人員推銷中哪一個(gè)特點(diǎn)？（）

A.選擇性
B.控制性
C.情感性
D.雙向溝通性

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