運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）

造成患者中度殘疾、器官組織損傷，導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的是（）

計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）

由高級(jí)人才、中級(jí)人才和初級(jí)人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是“金字塔形”的是（）

自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表揚(yáng)、地位等需要屬于（）

管理的方法中，最基本的、傳統(tǒng)的管理方法是（）。

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）