自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

管理的方法中，最基本的、傳統(tǒng)的管理方法是（）。

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

某病房的護士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護士工作表現(xiàn)出色時，護士長都會立即加以表揚，實際上就是對行為做了（）。

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

“制定標(biāo)準(zhǔn)時要與國家有關(guān)法律相一致”體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)制定要求的（）

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）