A.當拒絕治療時直接告訴主管醫(yī)生
B.鼓勵患者積極配合治療
C.認真傾聽患者內(nèi)心的感受
D.及時滿足患者的合理需求
E.密切關(guān)注患者的情緒變化,及時疏導(dǎo)
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A.病人處于昏迷狀態(tài)時暫不溝通
B.患者情緒處于激動時及時溝通
C.溝通距離盡可能靠近
D.用通俗易懂的語言進行溝通
E.與患者講話要誠實、嚴肅
A."您的心情我理解,我們也在努力,謝謝您的配合"
B."請您不要這么說,太讓人傷心了!"
C."這個病本身就是不容易治愈的!。"
D."您覺得治療效果不理想,可以找其他治療途徑去其他醫(yī)院試試。"
E.這樣擾亂了病房的秩序,影響我們的正常工作。"
A.你想爸爸媽媽了吧?我陪你說說話吧
B.如果你要乖乖地睡覺,我就給你拿玩具玩
C.你再鬧的話,我就給你扎針了
D.你不許瞎鬧,再鬧大灰狼就來了
E.醫(yī)院有規(guī)定,你現(xiàn)在的情況父母不能陪床
A.職務(wù)不同
B.年齡因素
C.工作經(jīng)歷
D.知識水平
E.心理因素
A.專業(yè)性皮膚接觸
B.保持眼神接觸
C.坐姿略向前傾
D.握住患者雙手
E.短時間的沉默表達同情
最新試題
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護士在探視時間與其進行交談,交流過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。影響此項護患溝通的隱秘性因素是()。
患者男性,67歲,大學(xué)教授,因高血壓住院治療,適用于該患者的最佳護患關(guān)系模式為()。
在護理工作中,護士與患者進行小組交談時,患者數(shù)量最好控制在()。
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說法是錯誤的()。
男性,56歲,鼻咽癌,進行放療。護士詢問病人“你對放療有什么想法?”這一問題屬于()。
在傾聽技巧中,不可取的是()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護士們關(guān)系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為其護理。針對此患者的特點,最佳的護患關(guān)系模式為()。
下列有關(guān)護患關(guān)系的內(nèi)容中,哪一項構(gòu)成了護患關(guān)系的基礎(chǔ)()。
關(guān)于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯誤的()。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。