A.因勢(shì)利導(dǎo)
B.摟抱與撫摸
C.安慰性語(yǔ)言
D.社會(huì)交流
E.適時(shí)鼓勵(lì)
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A.信息內(nèi)容
B.信息傳遞方式
C.反饋
D.信息的接受者
E.信息發(fā)出者
A.提供治療性的環(huán)境
B.無(wú)條件地關(guān)心病人，給予溫暖
C.適度的同感心
D.絕對(duì)地保密
E.敏銳的詢(xún)問(wèn)
A.首要性原則
B.開(kāi)放性原則
C.尊重性原則
D.信任性原則
E.中心性原則
A.傾聽(tīng)
B.提問(wèn)
C.表情
D.距離
E.眼神交流
A.盡量避免跟病人的眼神交流
B.盡量使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
C.適當(dāng)點(diǎn)頭或輕聲說(shuō)"是"
D.及時(shí)對(duì)病人談話(huà)的內(nèi)容做出是非判斷
E.不斷提問(wèn)引導(dǎo)談話(huà)的進(jìn)行
最新試題
在醫(yī)護(hù)關(guān)系中，醫(yī)生是主角，護(hù)士是配角，護(hù)士?jī)H是醫(yī)生的助手。
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
關(guān)于語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過(guò)程中，護(hù)士手機(jī)來(lái)電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去，不得不終止。影響此項(xiàng)護(hù)患溝通的隱秘性因素是（）。
在護(hù)理工作中，護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí)，患者數(shù)量最好控制在（）。
關(guān)于溝通的層次，下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過(guò)程中，護(hù)士手機(jī)來(lái)電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去，不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個(gè)人生理因素是患者（）。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿(mǎn)，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是（）。
語(yǔ)言溝通的主要媒介是（）。