A.患者敘述時(shí)，護(hù)士要思考問(wèn)題
B.避免直視患者的眼睛
C.用心傾聽(tīng)，表示對(duì)所談話(huà)題有興趣
D.避免看清對(duì)方表情
E.回應(yīng)患者聲音宜大，避免聽(tīng)不清楚
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A.互動(dòng)性溝通
B.分享個(gè)人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實(shí)的溝通
A.溝通應(yīng)有明確的目的
B.用30%～60%的時(shí)間注視對(duì)方的面部
C.關(guān)注對(duì)方的語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為
D.減少聆聽(tīng)時(shí)間，保持快速的判斷
E.交談中打斷、批評(píng)他人
A.工作用語(yǔ)
B.指導(dǎo)用語(yǔ)
C.電話(huà)用語(yǔ)
D.招呼用語(yǔ)
E.迎送用語(yǔ)
A.個(gè)性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習(xí)慣
A.點(diǎn)頭示意
B.面帶微笑
C.愉快表情
D.宣教資料
E.肢體運(yùn)動(dòng)
最新試題
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說(shuō)：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭?qǐng)問(wèn)：這種溝通屬于下列哪一種層次（）。
在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（）。
一位護(hù)士在與患者的交談中，希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺(jué)和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。
護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備，以下哪項(xiàng)是不需要的（）。
王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術(shù)。早上護(hù)士進(jìn)病房時(shí)發(fā)現(xiàn)她躺在床上暗暗地流淚，此時(shí)護(hù)士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是：（）。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是（）。
人際溝通過(guò)程是交往雙方言語(yǔ)的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過(guò)程中并不重要。
語(yǔ)言溝通的主要媒介是（）。
觸摸應(yīng)用于輔助療法時(shí)，主要作用是（）。
關(guān)于溝通的層次，下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）。