客戶有效身份證件種類或號碼發(fā)生變更時，應(yīng)持（）憑證及時在營業(yè)窗口變更實(shí)名證件。(三級)

沖正時，若原賬戶余額不足無法沖正，以下處理及表述正確的是（）。(三級)

以下（）不能修改起息日。(三級)

下列（）可確定長期不動戶。(三級)

（）不可被沖正。(三級)

取消交易在原交易受理網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)（）授權(quán)后方可辦理。(三級)

儲蓄網(wǎng)點(diǎn)柜員發(fā)現(xiàn)客戶持有的存折（卡）有不明事項(xiàng)如手工記錄、章戳不規(guī)范（不清楚）及其他難以確定的情況，業(yè)務(wù)處理正確的是（）。(三級)

柜員憑“止付通知書”錄入賬號/卡號、子賬號（）。(三級)

客戶信息的變更主要指客戶修改（）資料。(三級)

開戶局或開戶方收到交易局或交易方要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請求時，應(yīng)積極配合，于（）日內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方。(三級)