多項選擇題單卡掛失卡滿七日后,可以進行以下業(yè)務處理()。(五級、四級)

A、掛失補卡 
B、掛失撤銷卡 
C、掛失清戶 
D、解掛失


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1.多項選擇題對于掛失業(yè)務,以下表述正確的是()。(五級、四級)

A、密碼重置、掛失補發(fā)新存折/存單/綠卡、掛失清戶必須由客戶本人辦理,不得代辦 
B、更改掛失事項或再掛失,則掛失期應重新計算,從更改后的日期或再掛失的日期算起 
C、卡折合一戶卡或折憑證正式掛失滿七天后,可辦理掛失撤銷憑證 
D、卡折合一戶允許辦理單項掛失清戶

2.多項選擇題必須有本人辦理的掛失類業(yè)務有()。(五級、四級)

A、密碼掛失 
B、憑證掛失 
C、憑證密碼雙掛失 
D、掛失清戶

3.多項選擇題當客戶遇到以下()情況時,可更改掛失事項。(五級、四級)

A、客戶掛失存折后,又丟失卡 
B、客戶掛失憑證后,遺忘密碼 
C、客戶掛失存折后,找回存折 
D、客戶掛失密碼后,丟失憑證

4.多項選擇題按掛失事項的不同,掛失分為()。(五級、四級)

A、憑證掛失 
B、密碼掛失 
C、憑證密碼雙掛失 
D、正式掛失

5.單項選擇題下列()不提供對賬單服務。(五級、四級)

A、一卡通 
B、單卡 
C、主副卡 
D、卡折合一戶