判斷題年度客運量既與國家的方針、政策有關，又與城市經濟的發(fā)展、特別是地鐵沿線的發(fā)展有關。因此要綜合考慮各方面因素，運輸計劃不能超過地鐵的運輸能力。
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寫出五個客流組織的常用工具。
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請說明一般級和較大級突發(fā)事件的定義。
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