多項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷組合“7P”與有形產(chǎn)品的“4P”營(yíng)銷組合不同,考慮到服務(wù)的特征,新增加的營(yíng)銷要素有()。

A、服務(wù)過(guò)程
B、有形展示
C、服務(wù)質(zhì)量
D、人員
E、服務(wù)方式


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1.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷的必要基礎(chǔ)有()。

A、把握顧客需求,平衡服務(wù)需求
B、加強(qiáng)服務(wù)的有形展示
C、核心服務(wù)的質(zhì)量
D、準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分與定位
E、持續(xù)的顧客關(guān)系監(jiān)測(cè)

2.多項(xiàng)選擇題項(xiàng)目一般具備的特征有()。

A、項(xiàng)目有明確的目標(biāo)
B、項(xiàng)目是由客戶提供資金的
C、項(xiàng)目都有具體的時(shí)間計(jì)劃
D、項(xiàng)目是一系列確定性工作
E、項(xiàng)目要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成

3.多項(xiàng)選擇題投資的基本要素包括()。

A、投資主體
B、投資客體
C、投資目的
D、投資機(jī)制
E、投資方式

4.多項(xiàng)選擇題下面對(duì)于通信業(yè)投資的特點(diǎn)描述正確的是()。

A、通信資產(chǎn)流動(dòng)性好,變現(xiàn)能力高
B、越要形成經(jīng)久耐用和技術(shù)性能好的固定資產(chǎn),需要的投資數(shù)量就越要分散
C、通信業(yè)投資實(shí)施具有連續(xù)性
D、通信投資過(guò)程的管理比較復(fù)雜
E、通信投資項(xiàng)目具有相似性

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于拉姆塞定價(jià),下列說(shuō)法正確的是()。

A、以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)福利最大化為目的
B、以收支平衡為前提
C、依據(jù)彈性正比法則
D、拉姆塞價(jià)格偏離邊際成本的程度取決于市場(chǎng)需求彈性的大小
E、可以看作是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

最新試題

經(jīng)濟(jì)效益是指一定的經(jīng)濟(jì)收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)上的有效收益,這個(gè)收益一般指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

比較法是經(jīng)濟(jì)效益分析中常用的方法,運(yùn)用該方法必須注意的事項(xiàng)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

目前我國(guó)市內(nèi)電話開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

相對(duì)社會(huì)成本來(lái)說(shuō),個(gè)別成本指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在核算產(chǎn)品成本時(shí),往往要把發(fā)生的費(fèi)用分為直接費(fèi)用和間接費(fèi)用,有的費(fèi)用之所以叫間接費(fèi)用是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某郵電局一營(yíng)業(yè)廳其年折舊額為41.6萬(wàn)元,該廳辦理包裹的業(yè)務(wù)的窗口占整個(gè)廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應(yīng)攤分的折舊費(fèi)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某市電信公司建成投產(chǎn)5萬(wàn)門程控交換機(jī)后,使固定資產(chǎn)價(jià)值新增19800萬(wàn)元,該公司原有固定資帳面價(jià)值15000萬(wàn)元,其新增固定資產(chǎn)價(jià)值占公司固定資產(chǎn)總值的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)基建工程實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)辦法有利于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)對(duì)活勞動(dòng)的理解,活勞動(dòng)消耗量大體上可用()來(lái)表示。

題型:多項(xiàng)選擇題