多項選擇題查詢查復(fù)業(yè)務(wù)應(yīng)遵循()的原則。

A.有疑必查
B.有查必復(fù)
C.查必及時
D.復(fù)必詳盡


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1.多項選擇題出售憑證業(yè)務(wù)中,以下正確的是()。

A.柜員使用4402交易查詢賬戶可用余額
B.柜員檢查收費單戶名、賬號與核心系統(tǒng)一致
C.單位經(jīng)辦人經(jīng)辦人姓名、身份證號碼及發(fā)證機關(guān)填寫完整準(zhǔn)確
D.核對預(yù)留印鑒無誤
E.檢查客戶填寫的購買重空的數(shù)量合理

2.多項選擇題遠(yuǎn)程授權(quán)書面簽批業(yè)務(wù)中,以下正確的是()。

A.網(wǎng)點將《授權(quán)業(yè)務(wù)申請書》和系統(tǒng)打印的憑證傳真或掃描至授權(quán)機構(gòu),同時電話告知
B.授權(quán)人員審核業(yè)務(wù)的合規(guī)性、合理性,檢查《授權(quán)業(yè)務(wù)申請書》各要素填寫是否明晰、完整,簽字齊全,審核已打印的憑證要素及憑證類型是否正確
C.授權(quán)人員在《授權(quán)業(yè)務(wù)申請書》主管處簽署意見并簽字回傳網(wǎng)點
D.授權(quán)柜員在對外出具的憑證有權(quán)簽字欄簽字

3.多項選擇題遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)中,授權(quán)人員應(yīng)()。

A.檢查業(yè)務(wù)原始憑證是否已由網(wǎng)點復(fù)核柜員簽名確認(rèn)
B.審核業(yè)務(wù)的合規(guī)性、資料的完整性
C.審核客戶辦理業(yè)務(wù)的意愿真實性
D.客戶業(yè)務(wù)憑證填寫是否正確、完整
E.審核核心系統(tǒng)錄入的信息與業(yè)務(wù)資料是否一致

4.多項選擇題系統(tǒng)授權(quán)時,授權(quán)人員應(yīng)做到()。

A.檢查使用的交易碼是否正確
B.核對核心系統(tǒng)錄入的信息與業(yè)務(wù)資料各要素是否一致
C.輸入密碼時應(yīng)進行物理遮擋并遮擋到位
D.檢查客戶簽字是否完整準(zhǔn)確.

5.多項選擇題本終端授權(quán)時,對于資料審核描述正確的是()。

A.是否完整提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料
B.客戶業(yè)務(wù)憑證填寫是否正確、完整
C.如需電話核實的業(yè)務(wù),審核電話核實記錄。沒有通過安心寶客戶端屏幕回顯給客戶確認(rèn)的交易內(nèi)容的業(yè)務(wù),授權(quán)前應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞剑ū苊庑孤犊蛻艏皹I(yè)務(wù)信息)與客戶當(dāng)面口頭確認(rèn)所要辦理的業(yè)務(wù)種類、金額等無誤
D.加蓋印鑒、公章的業(yè)務(wù),需審核驗印結(jié)果
E.對于大額收/付現(xiàn)業(yè)務(wù),應(yīng)卡把點大數(shù)清點.