單項選擇題以下對系統(tǒng)描述不正確的是（）

A.系統(tǒng)是指由一組相關要素為實現目標而組成的集合體
B.去掉系統(tǒng)中的任何一個部分都會影響到整個系統(tǒng)的運行方式
C.每個組織都有其特定的運營體系或系統(tǒng)，去掉任一部分都會產生嚴重后果
D.去掉系統(tǒng)中的一部分，不會影響到整個系統(tǒng)的運行方式


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1.單項選擇題用以下哪一項描述環(huán)境最為貼切？（）

A.環(huán)境是以某種方式影響組織經營的外部要素
B.環(huán)境是以某種方式影響組織經營的內外部要素
C.環(huán)境是周圍所處的地理位置
D.環(huán)境是指空氣狀況

2.單項選擇題以下哪一項不是服務的范疇（）

A.ktv
B.酒店
C.飯店
D.生產企業(yè)

3.單項選擇題以下哪種物品屬于快速消費品？（）

A.可樂
B.電腦
C.電扇
D.冰箱

4.單項選擇題以下哪種物品不屬于耐用品？（）

A.電視
B.洗衣機
C.漢堡包
D.冰箱

5.單項選擇題以下哪個物品不屬于商品？（）

A.籃球
B.衣服
C.空氣
D.錢包