判斷題查詢查復(fù)業(yè)務(wù)要貫徹“有疑必查、查必徹底、有查必復(fù)、復(fù)必明確”的原則,不得相互推諉,查詢查復(fù)要做到用語文明、內(nèi)容詳盡、有根有據(jù)。
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針對初次接觸信用卡且重在參與活動(dòng),不想有年費(fèi)的客戶,營銷人員應(yīng)主動(dòng)推薦()。
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以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
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題型:判斷題