問答題請簡述加油站老客戶的維護方法。
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1.多項選擇題自封油槍關閉不嚴或關閉后少量漏油的原因是（）。
A.開關膜上腔彈簧力過小
B.主閥與閥座間有異物
C.油槍嘴內的進氣管被臟物堵塞
D.副閥彈簧失效
2.多項選擇題HL液壓油具有較好的（）性能。
A.抗氧化性
B.防銹性
C.抗乳化性
D.抗泡性
3.多項選擇題我國發(fā)行的彩票是（）。
A.賑災彩票
B.體育彩票
C.福利彩票
D.企業(yè)彩票
4.多項選擇題品類評分表中消費者評估主要指標包括（）。
A.消費者性別
B.客單價
C.客戶滿意度
D.購物頻率
5.多項選擇題供應商評估不包括（）。
A.供應商對零售商的重要性
B.供應商配送能力評估
C.消費者信任度評估
D.所供商品所屬品類的市場規(guī)模
最新試題
風險度量法是指針對風險案例中的有效數(shù)據(jù)，對風險的大小進行計量，判定風險的（），做出風險應對決策。
題型：單項選擇題
下面不適合高速加油站的營銷策略是（）
題型：單項選擇題
系統(tǒng)應用指對加油站各類信息系統(tǒng)應用的（）評價結果，主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運用，維護的能力。
題型：單項選擇題
便利店品類優(yōu)化調整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。
題型：單項選擇題
下面不適合城市站的營銷策略是（）
題型：單項選擇題
促銷品應確保品質，對臨近保質期或外觀異樣的商品（如包裝破舊污損，商品變質變色異味等）應立即（），并上報促銷發(fā)起單位，進行處理。
題型：單項選擇題
加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。
題型：單項選擇題
促銷品價格標簽上價格應確保（），發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時，應立即更換。
題型：單項選擇題
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護。
題型：單項選擇題
利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關注的客群，有針對性采取差異化（）
題型：單項選擇題