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判斷題

1952年金融機(jī)構(gòu)發(fā)行信用卡，沒過加利福尼亞州的富蘭克林國(guó)民銀行起了開端。

答案：正確

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在規(guī)模全球化，產(chǎn)品一體化，服務(wù)綜合化的今天，單憑一己之力已不再適應(yīng)新形勢(shì)下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，這就需要各參與方本著“共同石業(yè)，共謀發(fā)展”的原則，通過建立，指定，運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)流程，服務(wù)技能培訓(xùn)等機(jī)制，樹立規(guī)范化，專業(yè)化，高質(zhì)量，國(guó)際化的銀行卡產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)形象。

答案：正確

分期付款手續(xù)費(fèi)及其他費(fèi)用是信用可利潤(rùn)的重要來源。

答案：正確