判斷題如遇客戶的特殊需求因規(guī)章制度未涉及而不能滿足，因此產(chǎn)生的異議或投訴，柜員應在保證客戶滿意的前提下靈活處理，做好解釋，及時向大堂經(jīng)理或網(wǎng)點負責人報告。
您可能感興趣的試卷
最新試題
以下哪種情況可以成功開通短信通知（）
題型：多項選擇題
外幣儲蓄資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務包括（）
題型：多項選擇題
客戶定期到期且超過一個星期下列哪種情況可以定期轉(zhuǎn)活期（）
題型：多項選擇題
手機銀行綁定微信銀行后，可以查詢（）。
題型：多項選擇題
中國郵政儲蓄銀行的免息還款期最短__天，最長__天。（）
題型：單項選擇題
以下哪些屬于金融消費糾紛多元化解決機制（）。
題型：多項選擇題
自助銀行的設立原則（）
題型：多項選擇題
關于郵政銀行個人留學貸是僅指中國郵政儲蓄銀行向受教育本人發(fā)放的一種貸款。
題型：判斷題
綠卡通、存單、卡折合一、本幣活期存折等賬戶均可以接受境外入賬匯款。
題型：判斷題
以下選項中，不是中國郵政儲蓄銀行手機銀行中的公益捐款的項目名稱的是（）
題型：單項選擇題