多項(xiàng)選擇題下列屬于產(chǎn)品整體概念中有形產(chǎn)品的有（）

A.品質(zhì)
B.免費(fèi)送貨
C.外觀
D.提供信貸
E.品牌


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1.單項(xiàng)選擇題一家公司推銷大型的機(jī)器設(shè)備，可選擇（）促銷手段，效果最佳。

A.上門推銷
B.路牌廣告
C.公共關(guān)系
D.營(yíng)業(yè)推廣

2.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品整體概念包含的幾個(gè)層次是（）

A.核心產(chǎn)品
B.有形產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.無(wú)形產(chǎn)品
E.實(shí)物產(chǎn)品

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品服務(wù)策略的制定主要在（）等方面。

A.服務(wù)項(xiàng)目
B.服務(wù)價(jià)格
C.服務(wù)周期
D.服務(wù)水平
E.服務(wù)形式

4.單項(xiàng)選擇題促銷重點(diǎn)是“介紹、認(rèn)識(shí)”的產(chǎn)品生命周期是（）

A.介紹期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

5.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)（）

A.無(wú)形性
B.不可存貯性
C.產(chǎn)銷同時(shí)性
D.生命無(wú)限性
E.質(zhì)量波動(dòng)性