A.具有良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)
B.具有基本的服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)
C.熟悉業(yè)務(wù)流程，獨(dú)立完成系統(tǒng)操作
D.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，按規(guī)定通過總行組織的運(yùn)營條線崗位資格認(rèn)證考試
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A.驗(yàn)收
B.統(tǒng)籌設(shè)計(jì)
C.規(guī)劃
D.管理
A.配合系統(tǒng)建設(shè)
B.驗(yàn)收測試
C.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.宣傳推廣
A.業(yè)務(wù)運(yùn)行管理
B.參數(shù)設(shè)置
C.人員管理
D.日常監(jiān)督檢查
E.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
A.準(zhǔn)入
B.管理
C.變更及退出
D.監(jiān)督檢查
E.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
A.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接與引流
B.投訴受理
C.聯(lián)動(dòng)
D.回訪和統(tǒng)計(jì)
最新試題
申請(qǐng)開通多級(jí)賬簿功能的客戶需滿足以下基本條件：（）。
離行式設(shè)備的廢鈔和回收鈔，如采用專用信封（箱包）帶回還應(yīng)加封（鎖）。信封（箱包）上應(yīng)標(biāo)明（）等信息。
建立客戶信息時(shí)，允許手工輸入的證件類型只能輸入數(shù)字和英文字母，其中英文字母應(yīng)使用（）字母。
個(gè)人賬戶強(qiáng)制扣劃，下列說法正確的是（）。
凍結(jié)后異號(hào)換卡，輸入新卡號(hào)時(shí)必須輸入（）等要素方可查詢舊卡個(gè)人賬戶強(qiáng)制扣劃記錄。
在“已排查客戶退出”的選項(xiàng)中，經(jīng)（）部門排查后需退出的個(gè)人客戶，在刪除個(gè)人客戶信息時(shí)需勾選此項(xiàng)。
下列業(yè)務(wù)可以跨省辦理的是（）。
銀行和支付機(jī)構(gòu)在（）等工作過程中，應(yīng)做好解釋說明工作，提前制定應(yīng)答口徑，密切關(guān)注輿情并積極應(yīng)對(duì)。
企業(yè)資信證明業(yè)務(wù)是指應(yīng)客戶申請(qǐng)，中國農(nóng)業(yè)銀行對(duì)企業(yè)資信情況提供相關(guān)資信證明服務(wù)，包括（）。
開立單位借記卡，需提供（）。