單項(xiàng)選擇題組織在自身運(yùn)作中對(duì)其發(fā)生的具有重大破壞性影響,造成組織形象受到損傷的意外事件進(jìn)行全面處理,并使其轉(zhuǎn)危為安的一整套工作過程是()。

A.危機(jī)公關(guān)
B.公關(guān)活動(dòng)
C.問題管理
D.輿論調(diào)查


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于人際交往中寬容的理解,錯(cuò)誤的是()。

A.寬容是消除人際矛盾的有效途徑之一
B.寬容是充滿自信的一種表現(xiàn)
C.寬容是為了減少不必要的麻煩的一種交往措施
D.寬容是對(duì)他人的謙讓,不是不講原則

2.單項(xiàng)選擇題所謂“言必信”是指發(fā)展人際關(guān)系所必須遵循的()。

A.平等原則
B.寬容原則
C.誠信原則
D.互惠互利原則

3.單項(xiàng)選擇題人際關(guān)系特別是良好人際關(guān)系建立的前提是()

A.誠信原則
B.平等交往原則
C.寬容原則
D.互惠互利原則

最新試題

在上述所有問題中,你認(rèn)為不可能滿足業(yè)主要求,僅需要進(jìn)行必要的溝通和解釋的項(xiàng)目是哪一項(xiàng)?為什么?

題型:問答題

物業(yè)管理的核心是什么?物業(yè)管理行業(yè)的特殊性主要表現(xiàn)在哪一方面?物業(yè)服務(wù)中的心理策略主要包括哪些?

題型:問答題

作為一種特殊的社會(huì)管理活動(dòng),行政管理具有哪些特點(diǎn)?

題型:問答題

作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)巧妙地應(yīng)用到管理中真正實(shí)現(xiàn)人性化管理簡述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)包括哪些?

題型:問答題

敏達(dá)物業(yè)管理公司是否應(yīng)負(fù)責(zé)維修,并給予601單元一定的經(jīng)濟(jì)賠償?

題型:問答題

該小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)合同何時(shí)終止?

題型:問答題

上述不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理職責(zé)范圍的項(xiàng)目有哪些?對(duì)此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理?

題型:問答題

述公共關(guān)系的含義。說明公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素。

題型:問答題

簡述物業(yè)權(quán)屬和物業(yè)權(quán)利的含義。

題型:問答題

.在具體的實(shí)踐過程中,物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面?該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面?

題型:問答題