A.便于藥師應(yīng)對患者及家屬的投訴 B.是開展個(gè)體化藥物治療的重要依據(jù) C.是藥師進(jìn)行規(guī)范化藥學(xué)服務(wù)的具體體現(xiàn) D.是保證患者用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)的重要措施 E.是藥師發(fā)現(xiàn)、分析、解決用藥有關(guān)問題的技術(shù)檔案
A.避免使用專業(yè)術(shù)語 B.盡量提供更多的信息 C.使用開放式的提問方式 D.認(rèn)真聆聽、注意語言的表達(dá) E.注意觀察對方的表情變化,從中判斷其對問題的理解和接受程度
A.治療用藥 B.輔助用藥 C.保健用藥 D.預(yù)防用藥 E.康復(fù)用藥