多項選擇題加油站服務流程目標是提高“三率”，“三率”是指（）。
A.車輛進站率
B.油箱加滿率
C.客戶回頭率
D.單站效率
E.加油速率
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1.單項選擇題4P營銷理論關鍵要素是指產品、渠道、價格和（）。
A、促銷
B、服務
C、成本
D、效益
2.單項選擇題油卡非一體化營銷，加管系統(tǒng)是根本，（）為主要載體，非油為輔助手段。
A.油品
B.促銷
C.IC卡
D.加油現(xiàn)場
3.單項選擇題標準推進油流程共有（）個環(huán)節(jié)。
A.10
B.14
C.16
D.18
4.單項選擇題客戶管理中適用的管理定律有（）。
A.20/80定律
B.木桶定律
C.帕洛格定律
D.4P
5.單項選擇題按照國家規(guī)定：記名卡不得設有效期限，不記名卡有效期限（）
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
最新試題
下列有關公民的勞動義務敘述不正確的是（）。
題型：單項選擇題
OAS為有關辦公人員提供信息服務，OAS支持的決策問題類型是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)平時收集的各種與企業(yè)生產、發(fā)展有關的文獻、資料屬于哪類企業(yè)信息（）。
題型：單項選擇題
信息技術擴散到企業(yè)的所有領域，企業(yè)內部的信息系統(tǒng)開始朝著集成化的方向發(fā)展。這表明信息管理發(fā)展到哪個階段（）。
題型：單項選擇題
便利店商品驗貨怎么規(guī)定的？
題型：問答題
促銷的前期準備工作有哪些？
題型：問答題
（）不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內容。
題型：單項選擇題
在信息傳輸模式中，信息在下列哪個環(huán)節(jié)中容易受到干擾，發(fā)生信息歪曲、失真等現(xiàn)象（）。
題型：單項選擇題
簡單概述商品市場生命周期對價格制定的影響？
題型：問答題
企業(yè)運用MIS可以支持企業(yè)的全面管理，MIS支持的決策問題類型是（）。
題型：單項選擇題