A.沉默寡言 B.常常抓住一個話題不放 C.僅以理性與人表面互動 D.用缺席或遲到來保護自己 E.獨占話題
A.領導者 B.鼓勵者 C.信息、資源提供者 D.引導者 E.組織者
A.教組員運用同理心,站在社會工作者的角度考慮問題,傾聽他們的問題,并作出真誠有效的回應 B.創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法,通過組員間的相互回饋和關懷自然地產(chǎn)生信任 C.尋找并強調(diào)組員之間的獨特性 D.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣 E.積極引導組員相互溝通并協(xié)助對方澄清誤解