A.藥師服務(wù)態(tài)度不好 B.藥品數(shù)量不足 C.藥品質(zhì)量存在問題 D.用藥后發(fā)生不良反應(yīng) E.價(jià)格太貴
A.動(dòng)作表情 B.語調(diào) C.語言 D.尊重 E.微笑