尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

提問控制應該做到（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

任何一項商貿談判都要有主體、客體、議題三要素構成，缺一不可，否則就構不成商務談判。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

商務談判目標的內容有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。