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多項選擇題

來自于全面質(zhì)量管理TQC思想的三全管理包括（）。

A.全面質(zhì)量控制
B.全過程質(zhì)量控制
C.全員參與質(zhì)量管理
D.全方位質(zhì)量控制
E.全社會質(zhì)量控制
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多項選擇題

質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義在于（）。

A.提高供方企業(yè)的質(zhì)量信譽
B.增強國內(nèi)市場競爭力
C.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系
D.減少社會重復(fù)檢查和檢查費用
E.降低本企業(yè)的成本

多項選擇題

質(zhì)量手冊是規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理的文件，對企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。它的基本內(nèi)容一般應(yīng)包括（）。

A.企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.組織機構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)
C.體系要素或基本控制程序
D.質(zhì)量手冊的發(fā)行數(shù)量
E.質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理方法

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