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單項選擇題基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的售后交付應(yīng)在全程報竣后的（）內(nèi)完成。

A.1個工作日，
B.3個工作日，
C.5個工作日，
D.10個工作日。

1.單項選擇題（）是中國電信向客戶提供業(yè)務(wù)的簡要介紹，包括業(yè)務(wù)屬性、典型業(yè)務(wù)應(yīng)用、簡單故障排查等內(nèi)容。

A.業(yè)務(wù)手冊，
B.測試報告，
C.培訓(xùn)手冊，
D.竣工報告。

2.單項選擇題（）是產(chǎn)品質(zhì)量合格的依據(jù)，報告中客戶認(rèn)可的測試通過時間是電路開通和竣工的標(biāo)志，是客戶經(jīng)理與客戶確認(rèn)起租的重要參考。

A.開通確認(rèn)書，
B.測試報告，
C.驗收報告，
D.竣工報告。

3.單項選擇題集團公司規(guī)定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)退網(wǎng)時限是（）。

A.5個工作日，
B.7個工作日，
C.10個工作日，
D.15個工作日。

4.單項選擇題當(dāng)客戶使用ATM業(yè)務(wù)時，客戶路由器封裝格式應(yīng)為（）。

A.aal3snap，
B.aal4snap，
C.aal5snap，
D.aal6snap。

5.單項選擇題當(dāng)承載基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的客戶端光端機有無光告警時，使用法蘭盤自環(huán)，無光告警消失，則故障原因是（）。

A.外線光纖問題，
B.尾纖問題，
C.客戶端設(shè)備問題，
D.電源問題。